Wo liegt das Problem?
Die Seitenabmessungen sind nicht wie erwartet.
Der Fehler kann von einer falschen Drucker-Konfiguration kommen. Konkret bedeutet das, dass bestimmte Werte in der GDP-Datei nicht korrekt sind.
Was ist eine GPD-Datei?
Jeder Drucker verfügt über eine Textbeschreibung (GPD-Datei), die in einem Unterverzeichnis von C:\Windows\System32\spool\V4Dirs gespeichert ist.
Der korrekte Dateiname ist in der Registrierung für lokale Drucker zu finden: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\[DRUCKERNAME]\PrinterDriverData
Die GPD-Datei enthält Seitengrößendefinitionen für alle unterstützten Dokumentenseitengrößen. Microsoft Word berechnet die Werte für jede Seite anhand dieser Informationen. Wenn axesWord falsche Werte von der Publisher-Schnittstelle von Word erhält, könnte dies der Grund des Problems sein.
Wie kann ich es lösen?
Bitte prüfen Sie zunächst, ob im PDF-Export von Microsoft Word die Seitenmaße im PDF stimmen.
Bitte prüfen Sie dann, welche(r) Drucker auf Ihrem Rechner installiert sind (ist), und ob die Werte in der GPD-Datei für die Seitenformate korrekt sind (Sie sollten ggfs. alle vorhandenen Drucker überprüfen).
Alternativ dazu können Sie versuchsweise den Standarddrucker zu "Microsoft Print to PDF" ändern.